Allgemeinen Geschäftsbedingungen

für Ausbildung, Seminar und Workshop

der BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH sowie der BUEFFELFISH Coaching Akademie,

einer Marke der BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH

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1. Geltungsbereich/Vertragssprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von der BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH (nachfolgend BFC) und für alle mit der Marke BUEFFELFISH Coaching Akademie angebotenen Coachings, Ausbildungslehrgänge, Seminare und Workshops.

Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners bzw. der Vertragspartnerin erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

 

Werden Verträge in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen vorbehaltlos geschlossen, gelten dennoch ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vertragssprache ist deutsch.

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2. Vertragsgegenstand

Der mit BFC abgeschlossenen Vertrag ist ein Dienstvertrag.
Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.

 

3. Teilnahme

Das Angebot von BFC steht grundsätzlich jedem Interessenten offen.

Es ist jedoch kein Ersatz für eine Psychotherapie. Bestehen seitens BFC berechtigte Zweifel an der psychischen Gesundheit des Interessenten, kann der Vertrag von unserer Seite auch während der Ausbildung aus wichtigem Grund gekündigt werden.

 

Die Anmeldung setzt ein persönliches Gespräch mit einem Coach oder Lehrcoach der BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH voraus. Dieses kann online oder offline erfolgen, um die persönliche Eignung festzustellen.

Die Platzvergabe erfolgt entsprechend der Reihenfolge der Anmeldungen.

  

4. Anmeldung

Die Plätze der angebotenen Veranstaltungen sind begrenzt.
Ihre Anmeldung ist daher frühestmöglich an BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH zu richten.
Ihre Anmeldung ist verbindlich, sobald sie von uns schriftlich per E-Mail oder per Post bestätigt wird. Sollte danach die erforderliche und vereinbarte Anzahlung nicht fristgemäß eintreffen, behalten wir uns vor, den Platz anderweitig zu vergeben.

 

5. Vertragsschluss

Der Vertrag für die Coaching Ausbildung kommt erst nach schriftlicher Zustimmung durch uns zustande, was Ihnen schriftlich mitgeteilt wird.

 

6. Teilnahmegebühr, Stundensätze, pauschale Halbjahres- und Jahressätze

Die Höhe der Teilnahmegebühr ergibt sich aus dem jeweiligen Anmeldeformular.

Die Teilnahmegebühr ist der Endpreis je Teilnehmer, somit inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

In Seminaren und Workshops, die offline veranstaltet werden, beinhaltet die Teilnahmegebühr sämtliche Unterlagen sowie Tagungsgetränke und kleine Snacks.

 

Die Höhe der Stundensätze für Einzelcoachings und Teamcoachings ergeben sich aus dem jeweiligen Anmeldeformular bzw. aus dem durch BFC erstellten Angebot.

 

Die Höhe der Honorare für Halbjahres- und Jahresbegleitungen ergeben sich aus der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung mit dem Klienten.

 

7. Zahlungsbedingungen

Für bestimmte Ausbildungen sind die Gebühren Festgebühren und gelten bei Einmalzahlung zum Zeitpunkt der Anmeldung. Damit erhalten Sie einen bestimmten Prozentsatz Preisnachlass.

 

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Teilnahmegebühr der Ausbildungen in monatlichen Raten zu zahlen. Hierfür ist eine Anzahlung nach Erhalt der Rechnung, soweit sich aus der Rechnung nichts anderes ergibt, sofort zur Zahlung fällig. Die Höhe der Anzahlung sowie der monatlichen Raten ergibt sich aus dem Anmeldeformular.

 

Die Anzahlung oder die gesamte Gebühr ist vor Beginn der Ausbildung bzw. dem Seminar zu zahlen.

 

Verzug tritt spätestens 14 Tage nach Fälligkeit ein. Dies gilt gegenüber einem TeilnehmerIn, der VerbraucherIn ist, nur dann, wenn auf diese Rechtsfolge in der Rechnung ausdrücklich hingewiesen wurde.

 

Zahlungswährung ist Euro. Etwaige Kosten, die im Zuge einer Überweisung von einem bzw. Rücküberweisung auf ein Konto mit Fremdwährung entstehen, sind vom Teilnehmer zu tragen.

 

8. Stornierung durch Teilnehmer

Sie haben die Möglichkeit, unter bestimmten Voraussetzungen von dem Vertrag zurückzutreten (Storno).

 

• Bis zu 8 Wochen (56 Tage) vor Ausbildungsbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Eine bereits geleistete Anzahlung wird vollständig zurücküberwiesen.

• Danach und bis zu 6 Wochen (42 Tage) vor Ausbildungsbeginn behalten wir die Anzahlung ein.

• Bis 2 Wochen (14 Tage) vor Ausbildungsbeginn werden 50% der Teilnahmegebühren in Rechnung gestellt.

• Ab einer Stornierung von 2 Wochen (14 Tage) vor Ausbildungsbeginn wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.

 

Bei einem von Ihnen veranlassten Abbruch einer bereits laufenden Ausbildung bzw. Seminar oder Workshop wird die Ausbildung bzw. das Seminar oder der Workshop vollständig in Rechnung gestellt.

 

Im Krankheitsfall oder wegen sonstiger Verhinderungen kann der Stoff mit Unterstützung der Akademie nachgeholt werden.

In welcher Form entscheiden die Lehr-Coachs im Einzelfall.

 

9. Rücktritt vom Vertrag

 

Wir sind berechtigt, aus wichtigem Grund und ungeachtet sonstiger Gründe von dem Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:

 

• nicht die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird

• die Veranstaltung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen abgesagt werden muss. Dies ist beispielsweise bei Krankheit/Unfall des Lehrcoachs oder höherer Gewalt der Fall.

• Durch das Verhalten des Teilnehmers oder der Teilnehmerin Mitarbeitern oder Kunden der BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH und der BUEFFELFISH Coaching Akademie gegenüber, eine Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar ist.

 

In dem Fall des Ausfalls der Ausbildungsveranstaltung bzw. der Seminarveranstaltung oder des Workshops werden Sie umgehend davon schriftlich unterrichtet. Im Falle eines Rücktritts erstatten wir bereits gezahlte Teilnehmergebühren. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

 

10. Änderung der Ausbildung/ Terminverschiebung

Die Ausbildungen bzw. Seminare werden entsprechend der veröffentlichten Ankündigungen durchgeführt. Wir behalten uns jedoch vor, Änderungen aus inhaltlichen, didaktisch-methodischen oder organisatorischen Gründen vorzunehmen,

sofern dies das Ausbildungsziel nicht grundlegend verändert.

 

Muss ein einzelner Ausbildungsblock aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, abgesagt werden, werden wir uns bemühen, einen Ersatztermin anzubieten.

Können Sie diesen Ersatztermin nicht wahrnehmen, haben Sie die Möglichkeit, diesen Ausbildungsteil je nach Verfügbarkeit und Entscheidung des Lehrcoachs im Rahmen einer nachfolgenden Ausbildung nachzuholen.

 

11. Abschlusszertifikat

Voraussetzung für den Erhalt unseres Abschlusszertifikats ist die Teilnahme von mindestens 80 Prozent der gesamten Ausbildungszeit sowie das Bestehen unserer drei Methoden-Prüfungen.

Möchten Teilnehmer vorerst nicht oder grundsätzlich nicht an den Prüfungen teilnehmen erhalten diese nach Abschluss der Ausbildung ein Teilnahmezertifikat.

Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt die Prüfungen nachzuholen, je nachdem, wie es in die laufenden Ausbildungen zeitlich integrierbar ist.

  

12. Haftung

Für Sach- und Vermögensschäden, welche die BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH bzw. die BUEFFELFISH Coaching Akademie zu vertreten hat, haftet sie, gleich aus welchem Rechtsgrund nur insoweit, als ihr Vorsatz und/ oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls für ihre Erfüllungsgehilfen.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf die vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschäden.

 

13. Urheberrechte

Die den Teilnehmern ausgehändigten Ausbildungs- und Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung verwendet werden.

Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Unterlagen ist nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung gestattet.

 

14. Kündigung

Ist eine bestimmte Ausbildungsdauer vereinbart, ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt. Jede Kündigung muss schriftlich erfolgen

 

15. Datenschutz

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Sie bei Ihrer Anmeldung nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail – Adresse und Ihrer Adresse fragen müssen. Nur so kann der Vertrag durchgeführt werden.

Ihre Anmeldedaten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen der DSGVO. Diese Datenschutzerklärung haben

wir auf unserer Web-Seite veröffentlicht.

Mit der Anmeldung erklären Sie sich mit der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten einverstanden. Ihr Einverständnis kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

16. Fernabsatzrecht/Widerrufsbelehrung

Zur Erfüllung der gesetzlichen Erfordernisse aus dem Fernsabsatzrecht finden Sie an dieser Stelle das Widerrufsrecht, die Folgen des Widerrufs und ein Muster zur Erklärung Ihres Einverständnisses bei Ausführung der Dienstleistung vor dem Ende der Widerrufsfrist:

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Annahme Ihres Auftrages durch uns. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, BUEFFELFISH Coaching & Communications GmbH, Helfenberger Grund 8a, 01326 Dresden, Tel.: 0351 2643105, info@bueffelfish-coaching.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Mit dem Coaching, dem Training oder der Ausbildung starten wir nach Ablauf der Widerrufsfrist von 

14 Tagen. In bestimmten Fällen ist es notwendig, mit der Ausführung des Vertragsgegenstandes sofort zu beginnen. Mit der nachfolgenden Erklärung fordern Sie uns dazu auf, mit der Ausführung des Vertragsgegenstandes sofort zu beginnen. Damit erlischt Ihr Widerrufsrecht.  

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Erklärung

„Ich bin damit einverstanden und verlange, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufsrecht verliere oder, sofern der Vertrag bei meinem Widerruf noch nicht vollständig erfüllt ist, ich gegebenenfalls für schon erbrachte Teile der Dienstleistung Wertersatz zu zahlen habe.“

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Ort, Datum    

 

Unterschrift

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17. Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer uns gegenüber abzugeben hat, bedürfen der Schriftform. Eine handschriftlich unterzeichnete E-Mail oder Fax genügt dem Schriftformerfordernis 

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18. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand

Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht. 

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19. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit, Durchführbarkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

Anstelle der unwirksamen Regelung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine andere angemessene Regelung, welche wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien unter Berücksichtigung der Verkehrssitte bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise und nach Treu und Glauben gewollt haben oder gewollt haben würden, wenn sie die Unwirksamkeit der Regelung bedacht hätten. § 139 BGB ist ausgeschlossen.

 

Stand 01.01.2021